Preguntas frecuentes
A traves de este ágil sistema puede despejar las dudas antes de su compra On-line, también puede dejarnos su consulta (Enviar consulta)

1. Navegá por las categorías y seleccioná el producto que necesitás.
2. Agregalo al carrito indicando la cantidad deseada.
3. Ingresá al carrito para revisar tu pedido.
4. Completá tus datos de facturación y envío.
5. Seleccioná el medio de pago.
6. Confirmá la compra.
Una vez finalizada, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de pedido.

No es obligatorio crear una cuenta para comprar. Podés realizar tu pedido como invitado.
De todos modos, contar con una cuenta te permite agilizar futuras compras y el seguimiento de pedidos.

Podés abonar tus compras a través de:
- Plataformas de pago seguro con tarjetas de crédito y débito (por ejemplo, Mercado Pago).
- Transferencia bancaria.
Los medios de pago disponibles se mostrarán al momento de finalizar la compra.

Sí. Emitimos factura electrónica A o B, según la condición fiscal informada al momento de la compra. La emisión de factuta A está sujeta a aplicación de Percepciones y/o Retenciones de II.BB. dependiendo de la jurisdicción en que se encuentre inscripto el contribuyente.

Sí. Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Realizamos envíos a Bahía Blanca y a todo el país a través de operadores logísticos habilitados.

Los plazos de entrega dependen de:
- Tu ubicación.
- El operador logístico seleccionado.
- La disponibilidad del producto.
Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

El costo de envío se calcula según el destino, peso y dimensiones del producto, y se informa de manera clara antes de confirmar la compra.

Si no encontrás el producto que necesitás en la web, podés consultarnos por WhatsApp o correo electrónico. En muchos casos podemos gestionarlo a pedido.

En algunos productos y volúmenes, pueden evaluarse condiciones especiales por cantidad. Para este tipo de consultas, comunicate directamente con nuestro equipo comercial.

Sí. Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en el sitio.
De forma general:
- Los cambios pueden solicitarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto.
- Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción.
El producto debe encontrarse sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.

Si el producto presenta una falla de fabricación, deberás comunicarte con nuestro servicio de Post Venta. Te indicaremos los pasos a seguir para la revisión técnica conforme a la garantía legal.
Las fallas ocasionadas por mal uso, golpes o manipulación indebida no se encuentran cubiertas por la garantía.

Las imágenes publicadas son ilustrativas. Algunos productos pueden presentar variaciones de modelo, color o presentación según el fabricante, sin afectar su funcionalidad.

Podés contactarnos a través de:
- WhatsApp +54 9 291 537 8300
- Correo electrónico: web@co-tecnica.com.ar
Nuestro equipo te responderá a la brevedad para asesorarte antes, durante o después de tu compra.

Co-Técnica se encuentra en Vieytes 750 de la ciudad de Bahía Blanca. Operamos también a través de nuestra tienda online, realizando envíos a todo el país.
Si tenés alguna consulta que no esté contemplada en esta sección, no dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte.